Pinterest n’est pas une plateforme comme les autres.
Tu as pu le remarquer par son fonctionnement, ses publications (épingles) qui renvoient vers du contenu de ton site, ses tableaux pour enregistrer des idées…
Prenons un instant pour remarquer d’autres détails de la plateforme.
Peut-être que tu as remarqué cette subtilité en tant qu’utilisateur de Pinterest :
- Comment te sens-tu sur Pinterest ? Anxieux(se) ? Excité(e) ? Ennuyé(e) ?
- Quelles sont tes impressions ?
- Est-ce un moment détente ?
- Est-ce une appli que tu utilises pour chatter ?
- Quel est l’impact de Pinterest dans ton quotidien ? Positif, négatif ?
Maintenant, tu peux prendre la posture de créateur de contenu, d’indépendant ou d’une CM.
A-t-on avis quel est l’impact d’être sur Pinterest pour ton business ?
Oui, cela te permet d’attirer les bonnes personnes vers ton site web.
Mais, regardons un peu plus en profondeur le rôle que peut jouer Pinterest pour ta marque.
Des choses plus subtiles s’y passent et c’est ce que nous allons voir dans cet article.
L’état d’esprit positif qui règne sur Pinterest et son impact sur le parcours d’achat d’un client
Est-ce que tu te souviens la dernière fois que tu as fait du shopping et que ça s’est mal passé ?
Je veux dire faire du shopping « comme avant ».
Peut-être qu’il y avait trop de monde.
Que les conseillers n’étaient pas agréables.
Que le produit que tu souhaitais n’était plus dispo
Que quelqu’un t’a arraché des mains le produit que tu avais, car c’était le dernier. (ok là je me crois dans un film sorti des US)
Pour x raisons, cela ne s’est pas passé comme prévu. As-tu envie de retourner dans cette boutique ?
NON – en tout cas si tu peux éviter c’est tant mieux.
Même si le gérant ou la marque n’était pas fautif directement, rien que de songer d’y retourner te saoule ou te renvoi de « mauvaises ondes »
Sur Pinterest, l’état d’esprit des utilisateurs c’est « peace and love », ils sont excités de réaliser de nouveaux projets, à l’écoute et ouverts à de nouvelles idées pour concrétiser leur réflexion.
0 information sur la covid, pas de débats politiques, tes beaux-parents ne vont pas essayer de t’envoyer des memes que tu ne trouves même pas drôles.
Les utilisateurs y sont tranquilles, happy d’être là. Voici un chiffre assez parlant (capture d’écran du webinaire)
Du coup, cela signifie qu’au lieu d’être dans un état d’esprit négatif, parfois malsain et un environnement anxiogène, ta marque s’insère dans un environnement positif.
Cela compte pour la conversion, la satisfaction client. Tout au long du parcours d’achat à vrai dire.
En 2021, les marques devront s’affirmer et prendre position.
Le webinaire a évoqué plus largement comment les marques aujourd’hui ne doivent pas que « vendre » leurs produits, mais porter des valeurs, soutenir des causes, aller jusqu’au bout de leur mission.
Pour que ça soit plus parlant, voilà des exemples de marques :
– Mina Storm, des sous-vêtements confortables pour des femmes, peu importe leur silhouette
– Respire, le déo (et autres produits cosmétiques) qui ne veulent pas te donner le cancer
– Digitoucan, vivre passionnément le marketing Pinterest qui veut t’aider à vendre tes produits, vivre ton métier coup de cœur. Pour ma part, je suis consciente que ce n’est peut-être pas assez visible sur mon site internet. Alors que c’est peut-être plus le cas, via ma newsletter, mes articles de blog…Tu en penses quoi ? Voilà un nouveau projet sur ma to-do.
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J’ai réalisé que j’ai toujours mal répondu à cette question : « Pourquoi es-tu spécialisée sur Pinterest ? »
Voici la réponse que j’avais tendance à donner :
« J’adore Pinterest parce qu’on crée du contenu pour qu’il dure, on aide les autres à passer à l’action, c’est visuel, il nous amène du trafic, il fait connaître notre valeur ajoutée en tant que marque… »
Alors OUI tout ça c’est vrai, mais c’est une réponse incomplète.
Lors du webinaire, l’accentuation était vraiment portée sur ce que Pinterest véhicule, qu’est-ce que Pinterest représente pour les utilisateurs de la plateforme.
Je t’ai parlé de la positivité qui est un aspect phare de la plateforme.
Mais Pinterest c’est aussi, la créativité, l’ouverture d’esprit, la générosité, le passage à l’action, l’originalité, des idées que tout le monde n’a pas encore testées.
C’était le déclic.
Pourquoi avoir choisi Pinterest au lieu d’Insta par exemple ?
Parce que ces valeurs me parlent plus, parce qu’elles représentent une grande partie de ma personnalité.
Une des intervenantes a dit « On est ce que l’on voit »
Cela a vraiment fait écho et m’a redonné la pêche.
Ça explique aussi pourquoi je boude un peu en ce moment Instagram. J’aime uniquement chatter, échanger avec vous sur la plateforme, (mp, commentaires et en stories) sinon le reste du temps je reste surtout passive, je n’arrive pas à passer à l’action et c’est moins mon truc.
Pour information, les données évoquées dans cet article proviennent de l’événement Pinterest Presents.
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