Confinement ou pas, tu as peut-ĂȘtre envie de revoir ton travail sur tes rĂ©seaux sociaux. 

Personnellement, ça fait un bon mois que je voulais relancer mon compte Instagram pour mon blog voyage.

Sur ce rĂ©seau social, je n’arrive clairement pas Ă  ĂȘtre rĂ©guliĂšre. Quand je procrastine sur ce rĂ©seau, je sors souvent l’excuse de la panne d’inspiration. 

Et puis un peu de peur. Peur de faire diffĂ©remment sur mon feed, peur que le post ne plaise pas. Je ne voulais surtout pas perdre ce plaisir de poster, partager, commenter, Ă©changer. 

Alors que je sais pertinemment qu’en ayant une stratĂ©gie, je ne ferai pas fasse Ă  ces fameux dilemmes ou en tout cas, bien moins souvent.

Avec les actualitĂ©s (aka le confinement), j’ai dĂ» me creuser la tĂȘte sur comment refaire ma stratĂ©gie pour mon compte. Comment rĂ©orienter mon contenu ? Sans non plus supprimer les posts que j’avais prĂ©vus.

Il n’était plus vraiment question de continuer Ă  poster comme si tout allait bien. 

Du style “Hello c’était gĂ©nial la Bretagne et vous, quoi de neuf ?”.

Mais en dehors de cet Ă©vĂ©nement, je me demandais par oĂč commencer pour repartir sur de bonnes bases, de façon durable.

Mon souhait était de reprendre en main ce réseau social.

Donc, si tu avais lĂąchĂ© l’affaire avec tes rĂ©seaux sociaux ou que tu ne sais plus par oĂč commencer, cet article va t’intĂ©resser.

Je ne suis pas seule à te filer des tips cette fois-ci. Instagram ce n’est pas mon dada.

J’ai dĂ©cidĂ© d’inviter Amandine de Message Digital qui va te donner des rĂ©ponses concernant Instagram. Je tĂącherai de faire un focus sur Pinterest.

Tu peux Ă©pingler cet article pour le lire plus tard 📌

Par oĂč commencer sur les rĂ©seaux sociaux (mĂȘme si j’ai dĂ©jĂ  publiĂ© sur Instagram ou Pinterest) ?

On te propose de commencer les choses bien. Pourquoi s’embĂȘter Ă  faire ça bien ?

1- Tu sauras oĂč tu vas et comment le faire. Il n’y a rien de plus dĂ©motivant que de ne pas savoir ou aller et pourquoi tu le fais.

2- Tu as 15 263 fois plus de chance de t’y tenir. Écrire noir sur blanc ta mini-stratĂ©gie, c’est dĂ©jĂ  un premier pas pour t’engager Ă  avancer sur tes rĂ©seaux sociaux. 

3- Tu pourras mesurer tes résultats et ajuster au fil du temps (ou faire table rase comme maintenant !)

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et fini le casse-tĂȘte pour savoir par oĂč (re)commencer !

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1. Construire ta charte Ă©ditoriale

Tu vas te poser ces questions

Pourquoi ? : quels sont tes objectifs et les résultats voulus ?

Souhaites-tu crĂ©er une communautĂ© ? Tu voudrais obtenir plus de leads ? Tu aimerais communiquer avec ta cible ? Tu prĂ©fĂšres donner plus de visibilitĂ© Ă  ta marque ? Tu veux toucher une nouvelle clientĂšle ou bien fidĂ©liser ta clientĂšle ? 

On peut dégager les objectifs suivants :

  • Trouver des clients
  • Obtenir des leads
  • DĂ©velopper ton personal branding et/ou faire connaĂźtre les valeurs de ta marque
  • Appuyer ton expertise : parfait pour les indĂ©pendants qui proposent leurs services. Si tu vends des produits, le but serait de montrer que tu es un pro de [complĂšte cette phrase]
  • DĂ©velopper ton rĂ©seau (et oui la base quand mĂȘme des rĂ©seaux sociaux c’est de crĂ©er des relations)

Est-ce que tu peux tous les choisir ?

Oui, mais tu risques de passer beaucoup de temps dessus. Je ne suis pas contre cette idée, mais au départ, concentre-toi sur deux ou trois objectifs.

Pour qui : quelles sont tes cibles ? quel est ton client idéal ?

Ici, c’est la question du persona qui rentre en jeu. C’est-Ă -dire de dĂ©finir le profil de tes clients. Je te propose de te concentrer sur les points suivants, car la crĂ©ation de persona peut-ĂȘtre bien plus complĂšte.

C’est qui ton persona Ă  toi ?
  • Quel est leur genre ?
  • Quels Ăąges ont-ils ?
  • Quels sont leurs loisirs ? 
  • Quels mĂ©dias ta cible suit ? 
  • Qu’est-ce qui les fait vibrer ? Ont-ils un profil de geek, ultra-minimaliste plutĂŽt crĂ©atif ?
  • De quels types de contenu sont-ils friands ? (vidĂ©o, article, podcast)
  • Sur quels rĂ©seaux semblent-ils interagir le plus ou au contraire restent observateur ?

Je t’encourage vivement Ă  prendre le temps de dĂ©finir les caractĂ©ristiques de ton client idĂ©al.

Quoi ? : de quels types de contenus as-tu besoin ?

Sur ce point il y a deux variables Ă  prendre en compte : qu’est-ce qui est courant comme contenu sur ce rĂ©seau (et qui fonctionne) ? et ce que toi tu as envie de faire (et peux faire !)

Lorsque tu te relances sur un rĂ©seau social, tu vas voir comment l’outil Ă  Ă©voluĂ© et peut-ĂȘtre avoir certains dĂ©clics sur les bonnes pratiques Ă  prendre en main en tant que professionnel. Tu vas monter en compĂ©tences. On ne te cache pas que tu vas devoir rĂ©apprendre pas mal de notions et les appliquer. Alors autant profiter de ton background en crĂ©ation de contenu. 

Je pense aux compétences suivantes : filmer, monter, photographier, illustrer, rédiger et parler.

De lĂ , tu vas aussi pouvoir orienter ta crĂ©ation de contenu. Rappel-toi, sur quels types de contenus tu prenais le plus plaisir auparavant ? 

Je ne sais pas monter des vidĂ©os et je n’Ă©tais pas Ă  l’aise tout de suite pour parler en me filmant. J’ai commencĂ© par des face camĂ©ra en story, j’ai commencĂ© Ă  me sentir de plus en plus Ă  l’aise et Ă  m’amĂ©liorer. Maintenant, je me sens plus confiante pour crĂ©er du contenu vidĂ©o pour mes formations et je dois “seulement” affronter la partie montage que j’aborde petit Ă  petit. 

CĂ©cilia

Quand ? : A quelle fréquence, allez-vous communiquer ?

Il s’agit de savoir combien de fois vous allez publier sur Instagram ou Ă©pingler sur Pinterest par exemple.

Du cĂŽtĂ© d’Instagram, l’idĂ©e est de savoir quand son audience est connectĂ©e et quand elle interagit le plus avec des posts ou tout autre type de contenu. Des outils comme minter.io (version gratuite pour quelques jours) qui permet de connaĂźtre un peu plus en profondeur les habitudes de ton audience.

Voir l'audience de son compte Instagram
Direction ton profil Instagram > statistiques > clique sur le nombre d’abonnĂ©

Comment ? : en gros, les éléments graphiques et textes de ton contenu.

C’est la partie oĂč tu dĂ©finis le type de post, les textes qui dĂ©terminent exactement ton profil pendant les prochains mois. Comment t’emparer de ce rĂ©seau social avec ton identitĂ© visuelle ?

Qui ? : Qui es-tu ? Ton élément différenciateur ?

Quel ton Ă©ditorial veux-tu garder sur ce rĂ©seau ? L’idĂ©e est de ne pas rĂ©inventer ton ton pour chaque rĂ©seau social. NĂ©anmoins, tu peux jouer sur certains aspects selon ta cible sur ce rĂ©seau social.

2. Créer son identité visuelle et se démarquer sur les réseaux sociaux

Lorsqu’on est entrepreneur, nous sommes en contact avec la concurrence, alors comment faire pour se dĂ©marquer ?

  • Sois toi-mĂȘme et garde ton authenticitĂ© ! Si tu as le sens de l’humour, montre-le, c’est trĂšs utile dans la communication đŸ‘€
  • Montre ton expertise avec des tutoriels, des conseils, des vidĂ©os explicatives
  • Parle de tes rĂ©alisations, car ton travail est unique (style de dessin pour les illustrateurs, nouvelle technique pour les ostĂ©opathes…)
  • Raconte ton histoire et ton parcours, car ces Ă©lĂ©ments aussi sont propres Ă  ton identitĂ©
  • Valorise tes points forts. Tu es fleuriste et tu es un as des fleurs sĂ©chĂ©es; montre tes plus beaux bouquets 💐
  • Tu as un diplĂŽme ou une certification particuliĂšre ? Parles-en, affiche-les dans ton bureau…
  • Sois lĂ  oĂč (presque) personne ne se trouve. Il ne s’agit pas forcĂ©ment d’avoir l’idĂ©e du siĂšcle, mais plutĂŽt de dĂ©tourner les usages classiques des concurrents. C’est ce que l’on nomme la stratĂ©gie de l’ocĂ©an bleu. C’est ce qu’Ă  fait Ebay avec son concept d’enchĂšres au lieu de tirer les prix vers le bas comme les concurrents 👍

Bonnes pratiques Instagram : 

  1. Ta photo de profil doit attirer l’attention
  2. Ta bio / page “à propos” doit ĂȘtre claire et rĂ©sumer ton activitĂ©. Elle doit contenir un appel Ă  l’action et un lien vers ton site web.
  3. Faire une story Ă  la Une « qui suis-je ? ». Les gens s’attachent Ă  une personne avant un produit, un service. Montre-toi ! Ce sont les publications avec ton visage qui obtiennent souvent le plus d’engagement.
  4. Ton identitĂ© graphique doit ĂȘtre claire et bien visible. Sur Instagram, ton feed doit ĂȘtre harmonieux. Sans non plus tomber dans le « Ton feed Instagram ne doit pas ĂȘtre une fu**** galerie d’art” (Citation de Gary Vee)
  5. Mettre des photos de bonne qualité et en rapport avec ton activité. Respecter les formats : portrait pour story
.
  6. Faire une lĂ©gende assez longue, qui apporte de la valeur et incite Ă  l’interaction.
  7. Varier les contenus : photos, infographies, vidéos, carrousel

  8. Bien choisir tes heures de publications (tes statistiques sur les réseaux sociaux montrent les heures de connexion).
  9. Interagir : commenter d’autres comptes, taguer des personnes, reposter, rĂ©pondre aux commentaires et MP

  10. Utiliser ton # de marque et varier les hashtags en fonction de tes posts (Ă  forte audience et Ă  faible audience).

Sur Pinterest : c’est le moment de redĂ©finir ta stratĂ©gie de publication

  • Faire un nettoyage concernant les tableaux de ton compte
    • Est-ce que c’est possible pour toi de fusionner des tableaux ?
    • Est-ce que tu continues Ă  participer Ă  tous tes tableaux collaboratifs ? La force des tableaux collaboratifs a terriblement baissĂ©.
  • CrĂ©ation visuelle : crĂ©er de nouveaux templates plus tendances sur Pinterest ; je ne conseille jamais de crĂ©er plus de 3-4 templates en mĂȘme temps. Car les tendances bougent rapidement il vaut mieux que tu aies le temps d’épingler quand c’est encore ce type de design qui est plus “tendance”
  • CrĂ©er de nouveaux templates en mode NoĂ«l, regarde celui-ci !
  • RĂ©flĂ©chir pour chaque template, quel atout de tes produits ou services tu pourrais mettre en avant

3. Comment s’exprimer sur Instagram durant cette pĂ©riode difficile ?

  • Faire preuve d’empathie et garder le contact avec ta communautĂ©
  • Donner rapidement des conseils utiles
  • Informer ta communautĂ© de tes amĂ©nagements “spĂ©cial covid 19”
  • Rassurer sur la sĂ©curitĂ© et l’hygiĂšne
  • Proposer de nouvelles solutions-  
  • Proposer des solutions phygitales Ă  tes clients

Exemples :

  • Post de soutien aux librairies, aux petits commerces, aux restaurants. 
  • Post de consultations en visio
  • Story avec le sticker de “commander via deliveroo”
Story sur Instagram avec Deliveroo
  • Post de transformation d’Ă©vĂ©nements physiques en digital (salons
)
Post Instagram pour prévenir le changement de support
Post Instagram de SoNiceTweet
  • Post de valeur, d’incitation Ă  consommer local, bio, pendant le confinement
Story sur Instagram pour soutenir les petites entreprises
Post Instagram de @Vivelemarchevert
  • Post pour prendre soin de soi pendant le confinement
  • Post d’humour pour se changer les idĂ©es
story sur Instagram pendant le confinement

4. Des idĂ©es de posts pour tes rĂ©seaux sociaux pour cette fin d’annĂ©e

Dates clĂ©s pour les rĂ©seaux sociaux en fin d’annĂ©e :

  • 11 novembre : Armistice et journĂ©e internationale des cĂ©libataires
  • Vendredi 13 novembre (ou pas !)
  • 16 au 22 novembre : semaine mondiale de l’entrepreneur
  • 19 novembre : Beaujolais nouveau
  • 26 novembre : Thanksgiving
  • 27 novembre : Blackfriday
  • 7 dĂ©cembre : TĂ©lĂ©thon
  • 8 dĂ©cembre : JournĂ©e mondiale du climat
  • 10 dĂ©cembre : JournĂ©e mondiale des droits de l’Homme
  • 15 dĂ©cembre : JournĂ©e du thĂ©
  • 21 dĂ©cembre : 1er jour de l’hiver
  • 24 et 25 dĂ©cembre : NoĂ«l
  • 31 dĂ©cembre : St Sylvestre-   1er janvier : Nouvel an

Amandine te propose de télécharger tous les mois le calendrier que tu dois garder sous le coude pour tes publications

J’espĂšre que cet article invitĂ© t’a plu ! Je suis contente de te proposer ce type de contenu, car je ne fais pas l’autruche ! Je sais que tu as sĂ»rement un compte Instagram et si tu peux crĂ©er une synergie entre ton travail sur Instagram et Pinterest. Eh bien c’est le Jackpot ! Pour relancer tes rĂ©seaux sociaux, c’est un premier pas de prioriser ton travail, de mettre noir sur blanc tes objectifs et noter ta progression. C’est efficace pour observer les rĂ©sultats de tes actions et cela te permettra de garder la bonne attitude !

Tu as apprĂ©ciĂ© cet article ? Épingle-le sur Pinterest pour me soutenir !

se relancer sur les réseaux sociaux

Je suis CĂ©cilia Diaz, consultante Pinterest et fondatrice de Digitoucan. J’aide les marques Ă  dĂ©velopper leur visibilitĂ© en mettant en place une stratĂ©gie marketing efficace sur Pinterest. Mon but est de vous donner tous les outils et les connaissances nĂ©cessaires pour passer Ă  l’action sur Pinterest. Lorsque je ne suis pas sur Pinterest, je marche en bord de mer, glace Ă  la main ou je dĂ©broussaille les sentiers de l’arriĂšre-pays Niçois.

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